第57期“資源分析與解決之道”園長論壇精彩回顧

2020年11月9-11日，以“資源分析、解決之道”為主題的博苑第57期園長論壇在山東濰坊召開，會上博苑教育創始人、博苑教育總經理、博苑直營幼兒園總園長崔文生、博苑教育創始人、博苑教育總優化師云飛、小童科技CEO呂曉東、博苑濰坊-淄博區業務負責人楊忠秋、博苑設計與工程負責人劉曉樂、園長之家負責人淮益飛等圍繞幼兒園業務的不同維度，從不同視角，分享幼兒園創業過程中的經驗。 

在前兩年，人們認為互聯網之風、資本之風已經到來，將對幼教行業產生巨大沖擊，但崔園長認為，真正會給行業帶來沖擊、影響的既不是互聯網之風也不是資本之風，隨著政策的落地、年輕幼師群體整體越來越浮躁的趨勢之下，政策與人才短缺才是真正沖擊幼教行業的“颶風”。在這樣的背景下，博苑在2018年初通過與北歐自然教育專家的深入研討，確定了必須要開展“泛幼兒園業務”的方向，至今，我們在自然教育等方向已取得了不錯的成果。

2020年初，突如其來的疫情對博苑產生了巨大的沖擊，在博苑堅持的“保干部、�，F金、找出路”的思路之下，在對時政的冷靜分析之下，博苑與很多伙伴終于挺過了疫情的艱難時期。

崔園長指出作為創業者，一定要能從更大的視野看世界，能夠從側面看政治，這樣才知道我們這艘汪洋中行駛的小船該何去何從。

（一）方向

商業和教育的平衡。沒有積蓄、沒有存款，就沒有辦法去迭代業務。如果只講商業，不關心員工、不關心孩子的成長，也未必能夠賺到錢。崔園長說：“在抖音直播上，有人問買幼兒園嗎？我從本質上非常不認可賣幼兒園的行為的，除非有很大的困難。賣幼兒園對于我來說是拋棄員工、放棄教育理念。博苑曾經獲得到了不低于8個億的估值，但是在和資本接觸的過程中，我深刻地感受到了資本的冰冷，我認為他們在商業和教育方面是失衡的，所以我拒絕了所有的收購案�！�股東、員工和家長（客戶）的平衡。這三者的關系就像“鼎”一樣，如果失衡，上面就盛不下什么東西。所以必須要防范傾向于這三者中任何一者的情況。

個人與環境的平衡，崔園長指出，做幼兒園不能單純從自己的角度去看環境，仍然像前面所說，要看得到遠方的燈塔指向哪里。崔園長指出：“我們說盈利性幼兒園就是五星級酒店，普惠幼兒園就是快捷酒店，在未來，很多老破小幼兒園就沒有太大的空間了。在充分競爭之下，幼兒園會逐漸拉開差距，也會趨于價格的合理化。比如快捷酒店，拼的是入住率、是方便、標準化；五星酒店，拼的是創新、是服務、是品質�！�

在濰坊，博苑對客戶群的規劃是“見過世面”的家長——渴望給孩子帶去優質、前沿的教育、資源、環境。當我們走在這樣的道路上，走在對的方向上，我們的未來才能長盛不衰，基業常青。

（二）環境

經濟環境上，濰坊整體呈現欣欣向榮的趨勢，濰坊的GDP排在青島、濟南、煙臺之后，是第四位，在2019年濰坊的財政稅收排在了山東省第三位，超過了煙臺。人文環境上，創業過程中遇到挫折時，我們也感受到了很多溫暖，很多朋友也伸出援手。所以博苑在濰坊的成功也得益于此。

博苑看清了方向，又選擇了濰坊這片沃土，所以說博苑濰坊業務的成功，偶然中也有必然。

（三）關鍵：人、文化

2013年博苑開始做高新區幼兒園，也就是濰坊博苑實驗幼兒園，2014年我們把親子業務和幼兒園結合到一起，2014年底，我們在小農場等開始做森林幼兒園，高新區幼兒園有700多孩子，收費3000多，我們有3所幼兒園集中在此。坊子園是我們一家加盟園資金斷裂后我們接手的。在高新區政府旁邊，我們又接手了一家新幼兒園星林幼兒園。恒大名都園是我們中標的一所新幼兒園，戶外面積有1萬平面，室內面積7000平米，地理位置處于濰坊新的發展中心。小呱工廠作為小呱業務的重要區域。園長之家會所，成為很多培訓業務的場地。

在濰坊區域，我們不斷培育出團隊，醞釀出新業務。從2013年剛開園，我們導入蒙臺梭利，我們是濰坊最大的蒙臺梭利幼兒園；后來我們導入體育，孩子們可以在花海賽道中馳騁；自然教育，孩子們了解生態，接觸自然；STEAM教育，融合科學、技術、工程、藝術、數學，孩子們可以遠程控制幼兒園中的魚、花，為未來孩子們了解科學、建立對科學的認知打下基礎。人是選擇出來的，不是培訓出來的。執著于把一個不行的人培養成一個行的，就相當于飛蛾撲火。人是帶領出來的，不是說教出來的。一個團隊里，管理者是榜樣，是讓員工看到想成為的人。再比如一個孩子，他從小看到自己的父輩的成功，他就從小設立了遠大的志向，有志向，他是可以克服很多困難、屈辱的。團隊中也是如此，戰斗和開會。有的人打架斗毆行，成軍團作戰不行。有時候開會，拼命記不記不重要，要心里有這件事才重要。

崔園長指出在未來博苑要把握兩個戰場——第一個是普惠不普通，第二個是營利不唯利。

做普惠幼兒園，必須要把業務嫁接到工業平臺上才有前途，而不是個性化平臺上。普惠園的投入要講精巧。比如我們的一些采購，不應該發生在淘寶、京東、拼多多，而應該作為集中采購出現。一些采購，在淘寶上如果便宜，大多來源于義烏等地，低價劣質。要和供應鏈、設計、施工、人的問題上去較勁，因為道理是一樣的。

營利不唯利，高水平家長對優質資源的需求是非常強烈的，進入營利性幼兒園的家長他們選擇幼兒園時更加傾向于理性的選擇。在幼兒園，博苑堅持呈現循環、生態的理念，去潛移默化影響孩子，教育孩子，越是高水平家長越會更加認可。營利幼兒園要考慮，是要骨子里的東西，還是表面東西。怎樣能做到常青藤學校那樣，怎樣重構自己的營利性幼兒園、普惠性幼兒園，是博苑希望系統性幫助大家解決的。

北京、南京、濰坊、泰安、東莞，五個示范區，為加盟園提供全面的支持。

｜北京博苑明天幼兒園

｜濰坊博苑實驗幼兒園

｜淄博博苑實驗幼兒園

｜南京博苑仲謀幼兒園

｜ 東莞博苑幼兒園

（一）是別人、選擇人

博苑形成了60、70后定方向，80后主力、90后新銳、95后新業務負責人的梯隊，后繼有人、博苑文化得以傳承，進入了良性的狀態。一元認知的人。他們會想“我是對的，你是錯的”；老師自己省事兒，孩子什么都不能做，只能聽話。這樣的人只能干一些機械性的工作。二元認知的人�？梢源枭�、可以改變，這樣的人可以影響。

最高水平的人是多元認知的人。這樣的人能夠創造出面向未來的教育方式，他們能夠多維度地服務員工、服務客戶、服務投資人。他們能夠把環境、事件等融合起來，這樣的人進可攻、退可守。發現多元認知的人，改變、培養二元認知的人，拴住一元認知的人加以利用，是我們幼兒園接下來的人力資源方向。能說的人太多了，說、做能夠合一的人5%都不到，能做成一個事兒的人，并且終身負責，就更少了。德是一個人能夠形成自己的品質，形成自己的堅守。

戰略上，我在2019年4月就提出，我們堅持一定要“保干部、保資金、找出路”，比如冷靜分析我們不能扎堆轉到托幼市場，因為托育從一線到四線城市，需求是遞減的，進而我們要努力發展泛幼兒園業務，為未來的發展打開通路。

云飛老師指出：“不管經營什么樣的幼兒園，不管是什么業態，不管做任何運作、包裝、策劃脫離兒童教育，都是舍本逐末。所以我們先講兒童教育方向的問題，談一談教育的思考�！�

一部呈現幾十年前教育現象縮影的電影——小紅花，仍然能夠映射當年教育的普遍問題。云飛老師說：“從純粹幼兒園管理的角度，當然這樣的方式是更好管理，但是這樣的秩序，真的是我們想要的嗎？控制有什么不好呢？我認為這會直接導致我們的孩子聽命于外力，孩子自己應該建立的自我約束能力等會受到很大的傷害，會對孩子的獨立人格、歸因模式、驅動力造成嚴重的破壞。社會上的惡性事件的發生，其最終目的是控制。在控制之下的孩子長大后他們缺乏獨立人格、缺乏對是非的判斷。所以很多成人會選擇做出一些突破道德底線的事情，他們選擇做一件事，但是不會選擇做對的事。主動，還是被動？內驅，還是外驅？馬戲團的動物，他們做的動作，是為了獲得獎勵或者避免懲罰，這是外力驅使的。我們想想我們身邊的同事、員工，那些為了錢而來的人，還是那些不管給到一件什么事情，都會拼命做出結果、不辱使命的人，就是典型的外驅與內驅的差別�！�

蒙臺梭利班級最大的不同是：自主。在蒙班里，孩子是主人的感覺。在蒙班里，我們看不到老師大聲呵斥。老師們不用刻意控制，孩子們卻能夠井然有序。結構，還是結果？比如用幻燈片、用大屏去教孩子，這些都是重知識、輕思考；重結果，請過程；重看見，輕實驗的。所以如果方法不對，只追求簡單、速成的東西，只追求塔尖上的結果，孩子是走不遠的。正確的做法應該是追求“所以然”——數學不是背下來的，不是學來的，數學教育是發現的過程。在視頻中，這個過程中，孩子們非常感興趣，非常專注。語言學習也是一樣的。有用，還是無用？“無用的閱讀”才是好閱讀。想象這樣的場景，家長給孩子買了一本繪本，孩子興趣盎然，家長卻急于問學到了什么。無用的閱讀，就像我們吃大米白飯，我們說不出我們吃了多少營養物質，我們也不可能靠營養液活著。我們不能把教育過程變成喝營養液的過程。“無用的體育”，在中國的教育中，不管有任何需求，首先被擠壓的都是體育課。我認為，身體和靈魂是互相支撐的。圖靈，是馬拉松愛好者，霍金，是劍橋賽艇隊愛好者。“無用的自然”，人首先是自然之子，然后才是社會之子。如果我們和自然界斷掉了鏈接，失去了對它的理解，人會出現非常多的問題。“無用的通識教育/自由課程liberal Arts Education”，這門課唯一的目標是培養有自由意志、獨立人格的人。批判性思維、溝通、解決問題的能力，是人應該具備的三大能力。我們希望孩子“照顧自己、照顧環境、照顧他人”能夠達到統一。

（一）需求側與行業現狀

0-3這個年齡段的業務方向，在一段時間非�；馃�，但是究竟水有多深？

我們先從家長、家庭的需求上來看。幼兒園看到的0-3歲的結果，就像中小學看幼兒園的結果�，F在家庭教育存在很多的問題，比如出現了像親子分離、撒手不管、過度焦慮、過度照顧、迷戀智力開發等類型的親子關系，這些在孩子的情感建立、習慣養成、溝通能力、獨立發展等方面都會造成巨大的影響。

而當前很多的親子機構正是抓住了家長的心理，強調“快速神效”，搞概念與噱頭大于實效，卻忽略了深入研究教學，好好做課程與口碑，用“作秀”的營銷，過度重視商業，功利性太強，其實真正傷害了孩子。

這是0-3歲業務暴露的問題，但同時也是機會所在。

｜南京博苑嬰幼園

（二） 一個核心和三個要素

博苑0-3歲業務提出了“一個核心和三個要素”，一個中心，是以兒童為中心，強調兒童的“自主、體驗、探索、感知”。此外還要為孩子提供有準備的環境�！安┰沸略缃獭钡母拍钐岢鰧τH子課程進行改革。通過獨立課、親子雙修、強調戶外課、感知啟蒙系列、自然與藝術、運動和感統的結合。

拓展業務要從自己的核心能力出發，博苑的業務主要是橫向延伸，圍繞3-6歲的業務來做，比如在幼兒園開展興趣班、延伸課，做獨立俱樂部，做幼教綜合體。比如在體育、自然、藝術、繪本館、體能館的業務上，也是橫向延伸。此外我們向下延伸0-3歲業務，小呱向家庭延伸拓展。

（三）從三個維度感知長期趨勢

需要了解政策的大背景，指導政策是階段性、周期性的，有人為因素和地區差異。市場層面，經濟層面，家長收入受到一些影響，回歸理性消費；需求層面，人口紅利接近尾聲，對孩子教育的需求逐漸加大；競爭層面，大環境降溫，大競爭減少；普惠政策影響，市場上個性化供應減少；中美關系，短期留學供應減少。

從教育本身，教育是什么？教育是文明進步的指揮棒，教育的需求是連續不斷的，人的發展、社會的發展、科技的發展會催生更多不同層次的需求。以更長的時間維度去看兒童教育：中小學、成人，我們看到的是幼兒園的結果，幼兒園看到的是0-3歲的結果。從行業的發展線來看，跑得早未必跑得遠，開始領先的未必持續領先。博苑的幼兒園整體解決方案，其實得益于最開始創業時的艱苦，很多事情必須要親力親為，所以現在我們在資源分析、規劃設計、采購服務、督導、培訓、課程、運營支持等能夠提供解決方案。

（四） 一些思考：0-3歲要不要做？怎么做？

需求層面，有，但是沒有那么大；所以0-3要堅決做，首先政策比較寬松，收費也相對寬松自由，同時競爭力水平不高，所以可以用先頭部隊，搶占制高點。在幼兒園競爭越來越大的情況下，這是一個前置的工作，親子業務來為幼兒園業務招生。但也不要頭腦發熱，因為總體需求沒有幼兒園高，同時我們要做的和比人不一樣，所以可供交流、學習的不多，因此困難是會遇到的。做0-3歲，要堅持自己的路，絕不跟風；環境不一樣，做有準備的環境。將幼兒園聯合，整合運營，形成有效的聯動。

同樣，自然教育也有很多不同的模式，比如通過自然教育實現了幼兒園的擴容，比如滕州的溪谷森林營地，有200畝的場地。以及綜合支持特色課程。例如：小童AI、平衡車等。

｜濰坊-淄博區域業務負責人 楊忠秋

｜小童科技CEO  呂曉東

｜博苑設計與工程負責人 劉曉樂

｜ 園長之家負責人 淮益飛

“園長論壇”抖音

“曉樂 兒童教育空間設計”抖音

“溪谷森林自然教育“抖音

博苑親子抖音

精彩瞬間：

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